Politique d’expédition
Afin d'assurer une livraison dans les délais que nous annonçons, veuillez vous assurer que votre adresse est correctement saisie et qu'elle comprend tous les renseignements nécessaires et / ou requis. L'utilisation d'abréviations, de numéros de rue, d'immeuble ou d'appartement corrects et d'informations sur les itinéraires, ainsi que le numéro de téléphone joignable sont essentielles pour assurer une livraison en temps voulu.
- Délai de traitement des commandes:
À titre indicatif nous expédions vos colis dans les 78h (hors week-end, jours fériés) suivant votre commande. Ainsi, quand vous commandez chez nous, vous recevrez votre commande entre 3 et 10 jours après la validation de votre commande.
Les commandes passées le samedi après-midi, dimanche et les jours fériés, sont préparées en priorités le jours ouvré suivant.
Les frais de port comprennent l'emballage, la manutention et les frais d'expédition et peuvent varier en fonction du montant d'achats.
Nous vous prions de vérifier l'exactitudes des informations de livraison, ou au moins d'envoyer vos demande de correction avant l'expédition de vos commandes.
Chacune de vos commandes sera traitées indépendamment de vos commandes en cours de traitement.
- Articles en rupture de stock:
Si votre commande comprend un ou plusieurs articles qui sont en rupture de stock vous serez contacter dans les plus brefs délais. 2 possibilités vous seront partagés : Attendre le réapprovisionnement et un remboursement des articles non en stock sur votre moyen de paiement initiale
- Mode et méthode de livraison:
Les expéditions sont assurées par notre partenaire MaLogistique Le mode de livraison est déterminé par notre entité spécialisée aux envoie et ceci varient selon votre zone et ou villes.
Les expéditions actuellement se font uniquement au Maroc. Si vous souhaitez être livré hors Maroc vous devez nous contacter par mail: miarasstore@gmail.com, pour discuter les différents frais de port qui vous seront communiqués en fonction de votre pays.
Les délais de livraison diffèrent selon le mode de livraison, selon les produits commandés et selon la zone géographique indiquée par l'Acheteur lors du processus de passation de la Commande.
- Suivi des livraisons:
Quel que soit votre mode de livraison, vous retrouverez votre numéro de suivi dans le mail de validation de votre commandes, vous permettant de suivre votre envoie en ligne.
Toute fois, vous serez averti par sms, ou avec un appel téléphonique avant expédition.
- Montant des frais d'expédition:
Frais de livraison CASABLANCA : 22MAD – OFFERTS dès 400MAD
Frais de livraison REGION DE CASABLANCA HORS CASABLANCA : 26MAD – OFFERTS dès 400MAD
Frais de livraison RESTE DU MAROC : 30 MAD – OFFERTS dès 400MAD